يمكنك التسجيل من خلال تحميل تطبيق "مزاد من موتري"، ثم تعبئة البيانات ودفع رسوم التأمين المطلوبة لتتمكن من المشاركة في المزادات
هل رسوم التأمين مستردة؟
نعم، يتم إعادة رسوم التأمين عند الطلب، بعد تسوية أي التزامات مالية على المشتري إن وُجدت.
بعد سداد مبلغ التأمين المطلوب، كم يستغرق الوقت لتفعيل الحساب؟
تُفعّل الحسابات خلال 10 دقائق.
ما هي طريقة استرجاع رسوم تأمين المزاد ؟
يمكنك تقديم طلب استرجاع رسوم التأمين المدفوعة عبر التطبيق من خلال الدخول إلى “معلومات الحساب”، ثم اختيار “رسوم التأمين وسند لأمر”، وإدخال رقم الآيبان الخاص بك ليتم تحويل رسوم التأمين إلى حسابك البنكي.
ما هي المدة اللازمة لاسترداد رسوم تأمين المزاد؟
تستغرق عملية استرداد رسوم التأمين مدة قد تمتد من ثلاثة أيام عمل إلى شهر من تاريخ تقديم الطلب.
كيف يمكنني إلغاء سند لأمر؟
يمكنك إرسال طلب إلغاء سند لأمر عبر التطبيق من خلال الدخول إلى "معلومات الحساب"، ثم اختيار "رسوم التأمين وسند لأمر"
كيف أدفع مبلغ التأمين؟
بعد إنشاء حساب جديد، وعند محاولة المزايدة على أي سيارة عبر التطبيق، ستظهر لك شاشة لاستكمال إجراءات التسجيل، موضحًا فيها مبلغ التأمين المطلوب دفعه ورقم سداد لإتمام عملية الدفع.
كيف يتم التحقق من مصدر تحويل مبلغ تأمين المزاد؟
عند تسجيل حسابك عبر مزاد من موتري، يتم إنشاء رقم سداد فريد خاص بالمستخدم بشكل تلقائي. يتيح هذا الرقم التعرف على مصدر التحويل بسهولة ودقة، والتأكد من مطابقته لبيانات المستخدم المسجّلة على المنصة.
إذا قمت بدفع مبلغ تأمين المزاد، هل يمكنني المشاركة في جميع المزادات؟
نعم، يمكن للمواطن المشاركة في جميع المزادات فور دفع التأمين، بينما يمكن للمقيم المشاركة بشرط أن يكون عمر السيارة أقل من 3 سنوات أو أن يكون لها فحص دوري ساري المفعول.