عودة

التسجيل ورسوم التأمين

ما هي طريقة التسجيل في مزاد من موتري؟

يمكنك التسجيل من خلال تحميل تطبيق "مزاد من موتري"، ثم تعبئة البيانات ودفع رسوم التأمين المطلوبة لتتمكن من المشاركة في المزادات

هل رسوم التأمين مستردة؟

نعم، يتم إعادة رسوم التأمين عند الطلب، بعد تسوية أي التزامات مالية على المشتري إن وُجدت.

بعد سداد مبلغ التأمين المطلوب، كم يستغرق الوقت لتفعيل الحساب؟

تُفعّل الحسابات الفردية خلال 10 دقائق، في حين قد يستغرق تفعيل حسابات الشركات ما يصل إلى ساعة، نظراً لمراجعة عملية الدفع والمستندات المرفقة

ما هي طريقة استرجاع رسوم تأمين المزاد ؟

يمكنك تقديم طلب استرجاع رسوم التأمين المدفوعة عبر التطبيق من خلال الدخول إلى “معلومات الحساب”، ثم اختيار “رسوم التأمين وسند لأمر”، وإدخال رقم الآيبان الخاص بك ليتم تحويل رسوم التأمين إلى حسابك البنكي.

ما هي المدة اللازمة لاسترداد رسوم تأمين المزاد؟

تستغرق عملية استرداد رسوم التأمين مدة قد تمتد من ثلاثة أيام عمل إلى شهر من تاريخ تقديم الطلب، مع ضرورة إرفاق صورة من الآيبان الخاص بالحساب الذي تم الدفع منه.

كيف يمكنني إلغاء سند لأمر؟

يمكنك إلغاء سند لأمر عبر التطبيق من خلال الدخول إلى "معلومات الحساب"، ثم اختيار "رسوم التأمين وسند لأمر"

كيف أدفع مبلغ التأمين أو أصدر سند لأمر؟

بعد إنشاء حساب جديد، عند محاولة المزايدة على أي سيارة عبر التطبيق، ستظهر لك شاشة لإكمال إجراءات التسجيل. انتظر تفعيل الحساب ثم ابدأ المزايدة على السيارات التي تفضلها.

كيف يتم التحقق من مصدر تحويل مبلغ تأمين المزاد؟

خلال إجراءات تسجيل حسابك، يتم إنشاء رقم آيبان لحساب فرعي مخصص لك وربطه مباشرةً بحسابك، مما يتيح لنا معرفة مصدر التحويل بسهولة ودقة. ولا يكون هذا الرقم متاحاً أو ظاهراً لأي مستخدم آخر.

إذا قمت بدفع مبلغ تأمين المزاد، هل يمكنني المشاركة في جميع المزادات؟

نعم، يتم دفع مبلغ تأمين المزاد مرة واحدة فقط، وبعدها يمكنك المشاركة في جميع مزادات الشركات بكل سهولة. أما مزادات سيارات الأفراد، فتتطلب رسوم مشاركة بسيطة تُدفع لكل سيارة ترغب بالمشاركة في مزادها بشكل مستقل.
لم تجد إجابة على استفسارك؟